Bakanlık da Türk Telekom'u Haksız Buldu

**ybalcik** · 03-10-2007, 22:50

TÜBİDER (Bilişim Sektörü Derneği) tarafından, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne TTnet A.Ş.'nin ADSL Abonelik sözleşmesinin kullanıcılar aleyhine haksız şart içerdiği konusunda yapılan başvuru sonucunda müdürlük Türk Telekom’u haksız buldu.

Yapılan inceleme sonucunda sözleşmenin Tarafların Yükümlülükleri başlıklı 5. maddesinde "Abonenin ADSL hattının geçici olarak haberleşmeye kapatılması TTNet tarifesine göre alınması gereken aylık ücretin alınmasına engel değildir" şeklinde bir hükmün bulunduğu tespit edildi.

Bu bağlamda bu hüküm Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından Haksız Şartlar kapsamında değerlendirildi ve “anılan yönetmeliğin 5. maddesinin 1. fıkrasında belirtildiği şekli ile sözleşmenin önceden hazırlanmış olması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketicinin içeriğe etki edememesi göz önüne alındığında haksız şart olduğu düşünülmüş ve firmadan hükmün mevzuata uygun hale getirilmesini istemiştir.” şeklinde karar verildi.

Türk Telekom bakanlığın bu görüşüne “ hazırladığı sözleşme ve tarifelerin Telekomünikasyon Kurumu'nun bilgi ve onayı gerektiği gerekçesiyle kurumun onayı ve bilgisi olmadan söz konusu abonelik sözleşmesinde değişiklik yapamayacağını” bildirmiş ve “kurumun bilgisi ve onayı dahilinde bu değişikliği yapabileceğini” belirtmiştir.

Bunun üzerine bakanlık Telekomünikasyon Kurumu’nu bilgilendirmiş ve sözleşmedeki haksız şartın düzeltilmesini istemiştir. Telekomünikasyon Kurumu, bakanlığın bu isteği üzerine yeni düzenlenmiş bir sözleşmenin Türk Telekom tarafından hazırlanıp, kuruma onay için gönderilmesini istemiş, ancak Türk Telekom bundan kaçınarak ‘gerekli düzeltmeyi yapmayacağını kuruma bildirmiştir.

Telekom’un kullanıcılar aleyhine haksız şart olduğu bakanlıkça da tespit edilmiş bulunan bu durumu düzeltmekten kaçınması karşısında, Telekomünikasyon Kurumu, yeniden bakanlığın görüş ve değerlendirmesini istemiştir.

TÜBİDER Bilişim Sektörü Derneği’nden yapılan açıklamada “ bakanlığında açıkça haksız şart dediği bu durumun Türk Telekom tarafından düzeltilmesi gerekir.” Sözleşmedeki bu haksız şarta dayanarak tahsil edilen bedellerin abonelere geri ödenmesi de gerekmektedir. Türk Telekom ‘kullanıcıların aleyhine olan bu durumu zaman geçirmeden düzeltmelidir.” Denilerek, bakanlığın konuyu daha yakından takip etmesinin yararına değinilmiştir.

03-10-2007, 22:50	#1 (permalink)
ybalcik ADMINISTRATOR Bağlantı Tarihi: Jan 2004 Mesajlar: 24,637 Teşekkür: 7 50 Mesajda 135 Teşekkürü var.	Bakanlık da Türk Telekom'u Haksız Buldu TÜBİDER (Bilişim Sektörü Derneği) tarafından, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne TTnet A.Ş.'nin ADSL Abonelik sözleşmesinin kullanıcılar aleyhine haksız şart içerdiği konusunda yapılan başvuru sonucunda müdürlük Türk Telekom’u haksız buldu. Yapılan inceleme sonucunda sözleşmenin Tarafların Yükümlülükleri başlıklı 5. maddesinde "Abonenin ADSL hattının geçici olarak haberleşmeye kapatılması TTNet tarifesine göre alınması gereken aylık ücretin alınmasına engel değildir" şeklinde bir hükmün bulunduğu tespit edildi. Bu bağlamda bu hüküm Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından Haksız Şartlar kapsamında değerlendirildi ve “anılan yönetmeliğin 5. maddesinin 1. fıkrasında belirtildiği şekli ile sözleşmenin önceden hazırlanmış olması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketicinin içeriğe etki edememesi göz önüne alındığında haksız şart olduğu düşünülmüş ve firmadan hükmün mevzuata uygun hale getirilmesini istemiştir.” şeklinde karar verildi. Türk Telekom bakanlığın bu görüşüne “ hazırladığı sözleşme ve tarifelerin Telekomünikasyon Kurumu'nun bilgi ve onayı gerektiği gerekçesiyle kurumun onayı ve bilgisi olmadan söz konusu abonelik sözleşmesinde değişiklik yapamayacağını” bildirmiş ve “kurumun bilgisi ve onayı dahilinde bu değişikliği yapabileceğini” belirtmiştir. Bunun üzerine bakanlık Telekomünikasyon Kurumu’nu bilgilendirmiş ve sözleşmedeki haksız şartın düzeltilmesini istemiştir. Telekomünikasyon Kurumu, bakanlığın bu isteği üzerine yeni düzenlenmiş bir sözleşmenin Türk Telekom tarafından hazırlanıp, kuruma onay için gönderilmesini istemiş, ancak Türk Telekom bundan kaçınarak ‘gerekli düzeltmeyi yapmayacağını kuruma bildirmiştir. Telekom’un kullanıcılar aleyhine haksız şart olduğu bakanlıkça da tespit edilmiş bulunan bu durumu düzeltmekten kaçınması karşısında, Telekomünikasyon Kurumu, yeniden bakanlığın görüş ve değerlendirmesini istemiştir. TÜBİDER Bilişim Sektörü Derneği’nden yapılan açıklamada “ bakanlığında açıkça haksız şart dediği bu durumun Türk Telekom tarafından düzeltilmesi gerekir.” Sözleşmedeki bu haksız şarta dayanarak tahsil edilen bedellerin abonelere geri ödenmesi de gerekmektedir. Türk Telekom ‘kullanıcıların aleyhine olan bu durumu zaman geçirmeden düzeltmelidir.” Denilerek, bakanlığın konuyu daha yakından takip etmesinin yararına değinilmiştir. __________________ ================================================== BİLGİDE SINIR YOKTUR. BİLGİ PAYLAŞTIKÇA ÇOĞALIR. BİLGİ KİMSENİN TEKELİNDE DEĞİLDİR. DEĞİŞMEYEN TEK ŞEY DEĞİŞİMDİR. SORUNLAR NEREDE YAŞANIYORSA, ÇÖZÜMLER ORADA ÜRETİLEBİLİR. ™O Z M E N A® ▒ T E A M ▒ Together Everyone Achieves More ( Herkes Beraber Daha Çok Başarır ) Nerede karşılıklı sevgi ve saygı varsa, orada itimat ve itaat vardır. İtimat ve itaatın olduğu yerde disiplin vardır. Disiplinin olduğu yerde huzur, huzurun olduğu yerde başarı vardır. M. Kemal ATATÜRK

Konu Araçları
Yazıcı Görüntüsünü Göster Bu Sayfayı E-mail İle Gönder
Görüntüleme Modu
Switch to Linear Mode Switch to Hybrid Mode Threaded Mode

Bu Konuyu İzleyen Aktif Kullanıcılar : 1 (0 üye ve 1 misafir)

Desteklediklerimiz
Onsayfa.Com , cfturkey.com, birbirgidiyor.com, friendworlds.com, cpanelbuy.com, uyduariza.com, teknobilge.com

Sponsor Linkleri