Konu: Acer dizüstü bilgisayarımda sorun

geçen sene bir diz üstü bilgisayar aldım bu sene kapağı kırıldı.. ekranı gövdeye bağlayan menteşe kısmı çat diye kırıldı.cihazın üretiminde kullanılan malzeme çok kalitesiz ve zayıf. merkez servisine götürdüm 70 $ istediler. ben de şimdi mahkemeye veriyorum.cihazda herhangi bir darbe olmamasına rağmengaranti kapsamına almadılar.. bu arızayı garanti kapsamına almayacaklar da hangisini alacaklar merak ediyorum.tamamen malzemenin çürük ve kalitesizliğiyle ilgili bir durum bu.
aman arkadaşlar acer marka bir ürün satın alırken üç kere daha düşünün paranızı sokağa atmayın.

arkadaşım güzel yazmışsında yanlız kırık olan hiçbir ürün garanti kapsamına girmez mahkemeye versende bişey anlayamazsın sadece zaman kaybı olur cihazın elektronik bölümü ancak garanti kapsamına girer malzeme kalitesiz yazmışsın o zaman onu alırken kontrol edecektin yaniii

Mesajı Gönderen Kullanıcı hammeron

geçen sene bir diz üstü bilgisayar aldım bu sene kapağı kırıldı.. ekranı gövdeye bağlayan menteşe kısmı çat diye kırıldı.cihazın üretiminde kullanılan malzeme çok kalitesiz ve zayıf. merkez servisine götürdüm 70 $ istediler. ben de şimdi mahkemeye veriyorum.cihazda herhangi bir darbe olmamasına rağmengaranti kapsamına almadılar.. bu arızayı garanti kapsamına almayacaklar da hangisini alacaklar merak ediyorum.tamamen malzemenin çürük ve kalitesizliğiyle ilgili bir durum bu.
aman arkadaşlar acer marka bir ürün satın alırken üç kere daha düşünün paranızı sokağa atmayın.

şayet bilirkişi üretim hatasına kannat getirirse kesinlikle değiştirirler.
değiştirmek zorunda kalırlar.bazı firmalar bunları garanti kapsamına sokup değiştiriyor.aslında yurtdışı bilgisinde olsa değiştirirlerde bizim distribütorlerin bizi yolunacak kaz görmesi dolayısı ile
sorunlar yaşıyoruz.muhtemelen cihazın genel problemide olabilir

hakkınızı arayın garantili ise kaymakamlıklardaki tüketici koruma erkezlerine başvurun sonucu kesinlikle olumlu olacaktır

arkadaşım yaklaşık 2 yıldır acer projeksiyon cihazı ve laptop unu kullanıyorum ve Allah inandırsın ufak tefek sorunları dışında maaşallahları var... gözüm kapalı Acer alırım...

Ben de Acer al1916w lcd ekran aldım gayet memnunum.Bakalım ileri de nasıl bir sorun çıkaracak ya da çıkarmayacak.

haklısınız ..
ülkemizde elektronik ürün veya beyaz eşya konusunda alıcılar biraz şanslı olmak zorunda gibi..kısmet işi sanki kimisi senelerce kullanır kimisi de ilk kullanışında problem başlatır.laptopumda gerçekten malzeme hatası var. ekran açılp kapanırken yükün en çok bindiği yerden kırılması olsa olsa öalzemenin dayanıksızlığındandır diye düşünüyorum.nedenmi öünkü 4.5 sene standardizasyon ve kalite konularında ve ayrıca TSE kalite kriterleri konusunda çalışmışlığım var.bu nedenle 'kullanıcı hatası'nedir ve neyi kapsar gayet iyi bilirim.çok basit bir örnek;arabanız var binmek için kapısını açıyor va kapatıyorsunuz...yani normal olarak öyle sert bir biçim de değil hatta birazda özen gösteriyorsunuz.. ama noluyor? bir sene sonra kapı menteşesi kopuyor.ee bu neden olur sizce..olay bu kadar basit.
şimdi hak arama zamanı desteğiniz için teşekkür ederim..