Model Üretimi Kadar Yazılım da Önemlidir
Neta Yetkilileri yeni model ürün üretim ve tasarımına verdikleri önemi yerli firma olmaları açısından destekliyorum ve ürünlerini sürekli müşterilere tavsiye ediyoruz. Ancak iş burada bitmiyor satılan malın garantisi ve arızasını karşılamak kadar önemli bir hizmette bu sektörde yazılım... İsim vermek istemezdim ancak redline marka cihazı ayda 10-15 adet satarken neta 1-2 ye düştü... Sorun şu müşterilerin çoğu cihazını yeniliyor ve yazılımı olanı istiyor. Netayı önereceğim ortada hiçbir şey yok. Yerli firma netaya 2 yıl önceki sistemlerini yeniden kurup bu konuda diğer markalarla rekabete geçmelerini istiyorum . Elimde yazılım yüklemeyi bekleyen 4 cihaz var ve en az 20 tanede yazılım yok diye çevirilen mağdur müşteri ... sağlamlık kalite neta da bu eksiğide kapatırsa savunduğumuz cihazı müşteriye de tavsiye edebiliriz. İlgililere duyurulur...
Düzenleyen tortumluaga : 21-04-2008 14:18.
|